SKUTECZNY SZEF

OPIS

Szkolenie to przeznaczone jest dla właścicieli, prezesów, dyrektorów oraz wszystkich osób piastujących stanowiska szczebla kierowniczego.

Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom narzędzi i umiejętności z zakresu zarządzania ludźmi - od podstaw budowania strategii i planowania działań firmy- po umiejętności kierownicze związane z rekrutacją, motywowaniem i kontrolowaniem podwładnych. Drugim celem szkolenia, bardzo ważnym z punktu widzenia profesjonalizmu uczestników, jest dostarczenie wiedzy z zakresu zasad skutecznego komunikowania się zarówno wewnątrz zarządzanej organizacji, jak i w relacjach z osobami z zewnątrz (kontrahenci, partnerzy biznesowi, instytucje, etc.).

Zajęcia trwają 2 dni, uczestnicy po zakończeniu sesji otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia.

ZAGADNIENIA:

NOWOCZESNE UKIERUNKOWANIE FIRMY

• Jak wygląda współczesne ABC zależności klientów?
• Klasyczny marketing dzisiaj.
• Czym odróżnia się CLIENTING od klasycznego marketingu?
• Jak planować działania firmy, aby uniknąć efektu "poduszki powietrznej" (okresowego spadku przychodów)?

UMIEJĘTNOŚCI SZEFA

• Jak budować autorytet nieformalny?
• Na czym polega przywództwo i "trójkąt władzy"?
• Jakie są podstawowe style zarządzania?
• Jak skutecznie motywować?
• Jakie są płacowe i pozafinansowe środki motywujące?
• Jak konstruktywnie krytykować?
• Podstawy rekrutacji.

SKUTECZNE KOMUNIKOWANIE SIĘ

• Jakie są zasady komunikowania się?
• Na czym polega Aktywne Słuchanie i jak je stosować?
• Jak odczytywać Mowę Ciała?
• Jak kreować pierwsze dobre "pierwsze wrażenie" w biznesie i innych sytuacjach?

METODY SZKOLENIA:

• Interaktywny wykład.
• Ćwiczenia indywidualne i grupowe.
• Gry sytuacyjne.
• Sytuacje symulowane.
• Testy Określające.

HARMONOGRAM:

Zajęcia odbywają się od godz. 10.00 do 16.30.

ZASADY FINANSOWO - ORGANIZACYJNE:

1. W ramach inwestycji firma WITALNI zapewnia i gwarantuje:

• Wysoki poziom merytoryczny prowadzonych zajęć.
• Materiały szkoleniowe i piśmiennicze dla uczestników.
• Materiały do samokształcenia w formie skryptów.
• Indywidualne "wspomaganie" po szkoleniu.
• Napoje zimne i gorące.
• Lunch.

2. P.T. UCZESTNICY inwestują w:

• Wynagrodzenie dla firmy WITALNI-SZKOLENIA - zapłata za szkolenie.
• Ewentualny nocleg w hotelu - firma WITALNI-SZKOLENIA może, na życzenie Klienta, zarezerwować w jego imieniu pobyt w hotelu.

3. Zgłoszenie i rezerwacja miejsc na szkoleniu odbywa się na podstawie przesłanego formularza zamówienia wraz z dowodem wpłaty na konto firmy WITALNI-SZKOLENIA podanym w zamówieniu.

4. Na podstawie przesłanego zamówienia firma WITALNI-SZKOLENIA wystawi i prześle fakturę VAT.

5. Płatności należy dokonać minimum na 5 dni przed planowanym szkoleniem. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zapłaty gotówkowej tuż przed rozpoczęciem szkolenia.

6. Na wszelkie pytania dotyczące niniejszego szkolenia z przyjemnością udzielimy Państwu informacji również drogą telefoniczną pod numerami firmy WITALNI-SZKOLENIA.

ZAPRASZAMY DO KALENDARIUM SZKOLEŃ OTWARTYCH